خطا در نصب کسپرسکی، حین بروزرسانی اتوماتیک نسخه نرم افزار

1395/10/05 18:30:12 0 نویسنده: بخش فنی گروه نرم افزاری اورجینال کی تعداد بازدید: 1957

توجه: کلیه مطالب آموزشی این سایت توسط بخش فنی گروه نرم افزاری اورجینال کی تهیه شده و کپی برداری از آن پیگرد قانونی خواهد داشت.


در حین به روز رسانی و نصب نسخه جدید از کسپرسکی، ممکن است شما یک پیغام خطا دریافت کنید  که نرم افزار به روز شده است اما فایل های نسخه قدیمی پاک نشده اند.  در چنین مواقعی، موارد زیر انجام دهید:

1. آخرین نسخه از کسپرسکی را از وب سایت کسپرسکی لب دانلود کنید.

2. کسپرسکی را  با استفاده از ابزار حذف، پاک کنید.

3. آخرین نسخه از کسپرسکی را نصب کنید.

4. کسپرسکی    را با استفاده از کد اکتیو صحیح، فعال نمایید.

اگرهرگونه مشکلی در حذف و یا نصب برنامه داشتید با پشتیبانی فنی کسپرسکی لب و یا بخش فنی گروه نرم افزاری اورجینال کی تماس حاصل نمایید. لطفا داخل درخواست خود، یک شرح مفصل از موضوع ارائه دهید.

نظرات

نوشتن نظر

تماس با ما

انتقادات و پیشنهادات خود را برای ما ارسال نمایید.

آدرس ما

تهرانپارس - حکیمیه - فاز یک - خیابان گلریز - گلریز 2 غربی- پلاک 6 - طبقه اول

021-77001213

تلگرام (آنلاین دائم در ساعات کاری): 09191991016

شنبه الی 5 شنبه - 10 صبح الی 8 شب