خطا در اتصال به My Kaspersky

1395/10/05 13:51:47 0 نویسنده: بخش فنی گروه نرم افزاری اورجینال کی تعداد بازدید: 2280

اگر در هنگام دسترسی به My Kaspersky با خطا مواجه شدید، اقدامات زیر را انجام دهید:

گام اول :

بعد از چند دقیقه و یک بار دیگر سعی کنید تا به خدمات My Kaspersky متصل شوید. ممکن است  دسترسی به خدمات به طور موقت از طرف کسپرسکی لب محدود شده است.


گام دوم:

اگر شما لایسنس  کسپرسکی را از طریق سرویس My Kaspersky خریداری کرده اید و برای فعال سازی محصول نمی توانید به خدمات متصل شوید، لطفا آن را به صورت دستی و با استفاده از کد فعال سازی فعال کنید.  شما می توانید کد فعال سازی را که در طول ثبت نام در پورتال My Kaspersky توسط یک پیام به آدرس ایمیل شما ارسال شده است، پیدا نمایید.


نظرات

نوشتن نظر

تماس با ما

انتقادات و پیشنهادات خود را برای ما ارسال نمایید.

آدرس ما

تهرانپارس - حکیمیه - فاز یک - خیابان گلریز - گلریز 2 غربی- پلاک 6 - طبقه اول

021-77001213

تلگرام (آنلاین دائم در ساعات کاری): 09191991016

شنبه الی 5 شنبه - 10 صبح الی 8 شب