عضویت خبرنامه

چگونگی گرفتن اسکرین شات

1395/07/17 22:54:36 0 نویسنده: بخش فنی گروه نرم افزاری اورجینال کی تعداد بازدید: 2541

توجه: کلیه مطالب آموزشی این سایت توسط بخش فنی گروه نرم افزاری اورجینال کی تهیه شده و کپی برداری از آن پیگرد قانونی خواهد داشت.


این مقاله حاوی دستورالعمل برای کاربران ویندوز می باشد. مقاله مشابهی برای کاربران سیستم عامل Mac OS نیز وجود دارد.

هنگامی که با پشتیبانی فنی تماس بگیرید، از شما ممکن است خواسته شود اسکرین شات بگیرید (این کار برای  دیدن پیام خطای سیستم عامل یا پنجره محصولات کسپراسکای لب می باشد، البته بسته به این که چه اطلاعاتی را مهندس پشتیبانی فنی شما درخواست کند). تصاویر به ما کمک  می کند به شما راه حل دقیق ترین ارائه دهیم.

برای گرفتن اسکرین شات در ویندوز:

1.  ایجاد وضعیت مشابه، که باعث خطا شده است.

2. هنگامی که بر روی صفحه نمایش اطلاعات مورد نیاز ظاهر می شوند، کلید Print Screen  (که معمولا زیر کلید  F12 است) را فشار دهید.


در برخی از کیبورد ها، این کلید به شکل های Prt Sc SysRq, Prt Scr SysRq یا اسامی مشابهی از این قبیل مشاهده می شود. 





اگر هیچ کلید Print Screen  بر روی کیبورد واقعی (سخت افزاری) شما وجود نداشت، از کیبورد مجازی ( On-Screen keyboard ) در ویندوز ایکس پی / ویندوز ویستا / 7ویندوز  استفاده کنید.



3. نرم افزار Paint را اجرا کنید ( اجرای این برنامه را در سیستم عامل های Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 بیاموزید) 

4. در Paint Edit -> Paste را انتخاب کنید یا از کلید های میانبر Ctrl + V استفاده کنید ( اول Ctrl را بگیرید و نگه دارید و سپس V را فشار دهید)


5. به منو File بروید و گزینه Save as را انتخاب نمایید.
6. برای فایل اسم بگذارید و سپس آن ر ا ذخیره کنید . بعد تصویر را با فرمت JPG ذخیره کنید. ( این فرمت کم حجم تر از فرمت پیش فرض BMP می باشد.

نظرات

نوشتن نظر

تماس با ما

انتقادات و پیشنهادات خود را برای ما ارسال نمایید.

آدرس ما

تهرانپارس - حکیمیه - فاز یک - خیابان گلریز - گلریز 2 غربی- پلاک 6 - طبقه اول

021-77001213

تلگرام (آنلاین دائم در ساعات کاری): 09191991016

شنبه الی 5 شنبه - 10 صبح الی 8 شب